myCellcom App

Obtenga información de uso y cuenta sobre la marcha con la myCellcom App .

¡Obtenga información de uso y cuenta sobre la marcha con la myCellcom App !

La myCellcom App le permite realizar varias funciones de cuenta, que incluyen:

• Ver charlas, texto y uso de datos

• Ver su plan y factura

• Realizar un pago

• Administrar la configuración de la cuenta

• Gestionar las notificaciones de uso

• Administrar los límites de uso en cuentas que respaldan esta función

• Explorar los eventos locales de Cellcom

• Encuentre ubicaciones de tiendas minoristas y de agentes de Cellcom

• Póngase en contacto con CellCom

Para usar la myCellcom App , debe configurar una cuenta MyCellcom. El registro de una cuenta gratuita de MyCellcom se puede hacer a través de la myCellcom App o el sitio web de MyCellcom en http://my.cellcom.com.

Si se está registrando como propietario de una cuenta, con el fin de verificar su relación con la cuenta y por su propia seguridad, deberá proporcionar una de las siguientes opciones: la contraseña de su cuenta, los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social o su identificación fiscal federal.

También puede optar por registrarse como usuario inalámbrico sin proporcionar una contraseña de cuenta. Los usuarios inalámbricos solo tienen acceso a información específica de su propia línea de servicio.

Nota importante: La información de uso proporcionada es únicamente una estimación y no puede reflejar con precisión su uso actual. Se basa en datos recibidos y procesados ​​por CellCom en el momento en que ve la información. Puede haber algunos retrasos en el procesamiento de su información de uso.

Alerta: el Consejo de Seguridad de PCI ha ordenado una regla basada en vulnerabilidades asociadas con los protocolos de seguridad utilizados por los sistemas operativos obsoletos. Después del 30 de junio de 2018, la aplicación MyCellcom ya no admitirá versiones anticuadas de Android por debajo de 4.0 (Sandwich de helados) por razones de seguridad. Las versiones de Android 4.0-4.4.4 (Sandwich de helados, Jelly Bean y Kit Kat) continuarán siendo compatibles, pero necesitará una versión actualizada de los servicios de Google Play instalados para que la aplicación funcione correctamente.

Aviso: la siguiente información puede recopilarse y vincularse a su identidad:

Dirección de correo electrónico, información financiera, ID de usuario, ID de dispositivo, datos de bloqueo, datos de rendimiento, otros diagnósticos

Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Cellcom.