Mi Acueductos

Permite o gerenciamento de contas registradas na Prasa.

Este novo aplicativo está disponível para o seu telefone da Autoridade de Esgoto de Aqueduto e Esgoto de Porto Rico (PRASA), que considerou suas demandas neste mundo tecnologicamente avançado. Você poderá acessar de maneira rápida, simples e com segurança seus serviços de água e esgoto com este aplicativo. Você poderá relatar problemas, examinar os detalhes da sua conta e fazer pagamentos. Não importa a hora ou local, com este aplicativo, você terá a solução na ponta dos dedos.

Minha conta

Detalhes da conta

• Taxas em andamento

• Cargas objetadas

• Data de vencimento da sua conta

• Última data de pagamento registrada

• Montante do último registro de pagamento

• Status da conta

• Equilíbrio

• Endereço de serviço

• Endereço postal

• Fatura eletrônica:

Você pode visualizar, baixar e imprimir sua fatura.

• Pague sua conta com seu cartão de crédito, verificação ou economia

• Histórico de pagamentos -

- Você encontrará um registro de suas transações anteriores e atuais.

• Status dos pedidos:

O sistema exibe o status de todos os pedidos de serviço solicitados nas contas registradas em seu nome.

• Reivindicação de fatura:

Se você não concordar com as cobranças cobradas, poderá reivindicar sua fatura antes da data de vencimento.

• Reivindicação de pagamento:

Você fez um pagamento, verificou seu histórico e não vê creditado em sua conta ou refletido como "em trânsito"? Agora você pode fazer uma reclamação online em alguns minutos.

• Fatura não recebida.

Se você não recebeu sua fatura por correio, pode usar o aplicativo para selecionar a conta que está faltando na fatura, forneça alguns detalhes para que possamos investigar.

• Relatório de emissão:

Se você detectar um problema, através do seu telefone celular, poderá tirar uma foto, inserir informações básicas e denunciá -la.

• Solicite um novo serviço

Você pode solicitar ativação do serviço de água para clientes residenciais

• Cancelar o serviço

Você pode solicitar para cancelar o serviço de água para clientes residenciais

• Solicitar um plano de pagamento

Se a dívida exceder US $ 250, você poderá solicitar um plano de reembolso; nesse caso, seu pagamento imediato será de 40% do valor inteiro devido.

• Contador de leitura

O que há de novo na versão mais recente 4.0.2