Mi Acueductos

Позволяет управлять учетными записями, зарегистрированными в Prasa.

Это новое приложение доступно для вашего телефона от Управления по акведук и канализации Пуэрто -Рико (PRASA), который рассмотрел ваши требования в этом технологически продвинутом мире. Вы сможете быстро, просто, и безопасно получить доступ к вашим водным и канализационным услугам с этим приложением. Вы сможете сообщить о проблемах, изучить данные вашей учетной записи и делать платежи. Независимо от времени или места, с этим приложением у вас будет решение под рукой.

Мой счет

Детали счета

• Продолжающиеся сборы

• Объектировал заряды

• Дата срока вашего счета

• Зарегистрирована последняя дата оплаты

• Сумма последней регистрации платежей

• Статус учетной записи

• Баланс

• Адрес обслуживания

• Почтовый адрес

• Электронный счет:

Вы можете просмотреть, загружать и распечатать свой счет.

• Оплатить счет за счет кредитной карты, проверки или сбережений

• История оплаты -

- Вы найдете запись о ваших предыдущих и текущих транзакциях.

• Статус заказов:

Система отображает статус всех заказов на обслуживание, запрошенных в учетных записях, зарегистрированных под вашим именем.

• Заявление о счетах:

Если вы не согласны с обвинениями, вы можете претендовать на свой счет в срок или до срочного срока.

• Заявление о оплате:

Вы произвели платеж, вы проверили свою историю и видите, что не зачисляется на свою учетную запись или отраженные как «в транзите»? Теперь вы можете подать заявление онлайн через несколько минут.

• Счет не получен.

Если вы не получили свой счет по почте, вы можете использовать приложение, чтобы выбрать учетную запись, в которой отсутствует счет, предоставит нам несколько деталей, чтобы мы могли расследовать.

• Отчет о выпуске:

Если вы обнаружите проблему, через свой мобильный телефон вы можете сделать фото, введите базовую информацию и сообщите о ней.

• Запросите новую услугу

Вы можете запросить активацию водного обслуживания для жилых клиентов

• Отменить обслуживание

Вы можете попросить отменить водоснабжение для жилых клиентов

• Запросить план оплаты

Если долг превышает 250 долларов, вы можете подать заявку на план погашения, и в этом случае ваш немедленный платеж составит 40% от всей задолженности.

• Счетчик чтения

Что нового в последней версии 4.0.2