Androidダウンロード用のDesk.com APK-downdn.com

電話やタブレットからデスクアプリを使用して、顧客との接触を失うことはありません

あなたが道路にいるか、会議室にいるかどうかにかかわらず、 Desk.comモバイルアプリは、顧客の問題を把握し、チームと協力し、ケースを追跡して迅速に対応するのに役立ちます。それはとても簡単で、常に安全で安全です。

Android携帯電話やタブレットからこのアプリを使用し、外出中であっても、顧客との接触を失うことはありません。（ Desk.comモバイルアプリもiOSで利用できます。）

特徴：

•Android電話またはタブレットでDesk.com使用します

• Desk.comサイトと自動的に同期します

•顧客のリクエストに返信して解決します

•キーワード、顧客名、またはケースIDでケース全体で検索

•顧客のお問い合わせをすべて表示します

•サポートキューをチェックインします

•同僚のみが見るために内部ノートを追加します

•ケースにクイック返信とアクション（マクロ）を追加します

•ケースのステータスと優先度を設定します

•エージェントとグループにケースを割り当てます

•詳細な顧客および会社の情報を参照してください

•プッシュ通知付きの新しいケースについて調べます

2018年8月1日に最後に更新されました。バグを修正し、マクロが正常に実行されないようにしました。

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