Desk.com

Используйте приложение для настольного приложения с телефона или планшета и никогда не теряйте связь со своими клиентами

Независимо от того, находитесь ли вы в дороге или просто в конференц -зале, мобильное приложение Desk.com поможет вам оставаться в курсе проблем с клиентами, сотрудничать с вашей командой, отслеживать и быстро реагировать на дела. Это так просто и всегда безопасно и безопасно.

Используйте это приложение с вашего телефона или планшета Android и никогда не теряйте связь со своими клиентами, даже если вы в пути. (Мобильное приложение Desk.com также доступно для iOS.)

Функции:

• Используйте Desk.com на вашем телефоне или планшете Android

• Автоматически синхронизируется с сайтом Desk.com

• Ответьте и разрешить запросы клиентов

• Поиск по случаям по ключевым словам, имени клиента или идентификатором корпуса

• Просмотреть все ваши запросы клиентов

• Проверить очередь поддержки

• Добавьте внутренние заметки только для коллег, чтобы увидеть

• Добавьте быстрые ответы и действия (макросы) в случаи

• Установить статус и приоритет дела

• Назначьте случаи агентам и группам

• См. Подробную информацию о клиентах и ​​компании

• Узнайте о новых случаях с push -уведомлениями

Что нового в последней версии 2.1.3