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使用手機或平板電腦的桌面應用程序，永遠不要與客戶失去聯繫

無論您是在路上還是在會議室裡， Desk.com移動應用程序都將幫助您掌握客戶問題，與團隊合作，跟踪並迅速響應案件。這很容易，而且總是安全的。

從您的Android手機或平板電腦中使用此應用程序，即使您在旅途中，也永遠不會與客戶失去聯繫。 （ Desk.com移動應用程序也可用於iOS。）

特徵：

•在您的Android手機或平板電腦上使用Desk.com

•自動與Desk.com網站同步

•回复並解決客戶請求

•按關鍵字，客戶名稱或案例ID進行搜索

•查看所有客戶查詢

•檢查您的支持隊列

•添加內部註釋只供同事看

•將快速答復和動作（宏）添加到案例中

•設置案例狀態和優先級

•將案件分配給代理商和團體

•查看詳細的客戶和公司信息

•查找有關推送通知的新案例

最新版本2.1.3中的新功能

最後一次更新於2018年8月1日，我們修復了一個錯誤，導致宏，並沒有成功執行。
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